お客様から「日頃の感謝」の贈り物を頂き、感じたこと（2023.2.14バレンタイン）！

弊社のお客様は、基本的に税務署類だけ作ってくれればいい、その分安くしてほしい、というお客様はほとんどいません。

決して報酬は安くないにもかかわらず、弊社の対応・報酬が不満で解約になったことは、ここ５年間は「ゼロ」です。

恥ずかしながら、カミングアウトすると、創業当初の1年間は価格に対する価値が提供できず、4件のお客様が離れていきました。

ここで徹底的に猛省し、業務面でも精神面でも日々精進を続け、事務所スタッフも一緒に研鑽してきてくれました。

その後は、「経営状況の悪化」以外の理由で、解約になったことはありません。

私自身でいうと、創業から年月が過ぎるほど「おごり」が無くなっているのを感じております。

税理士という資格は職業上必要だが、対お客様とのお付き合い上は、税理士という資格は正直どうでもいい。

1人の相談役、1人の経営者、1人の人間として、お客様とお付き合いできることが、とても重要だと感じています。

今まで以上に謙虚に、クレーム解約ゼロ件を目指し、軸はブレず、それでいて社会の変化に対応しながら、スピード・スピードスピードで、日々精進・研鑽していきます！